作(zuò)為(wèi)一(yī)名跨專業(y©©∑è)進入這(zhè)個(gè)行(xíng↔×✘)業(yè)的(de)人(rén),轉眼間(jiān→")已經奮鬥了(le)8個(gè)年(nián)頭,一(yī)直在進口産品代理(lǐ)公司工(gōng)作₹•λ(zuò),期間(jiān)不(bù)斷見(jiàn)證進口品牌的(de)代理(lǐ∑£∏)公司鬥轉星移,風(fēng)水(shuǐ)輪流轉,山(shān)不(bù)轉水(sh<♦uǐ)還(hái)轉。也(yě)見(jiàn)證了₽☆♠(le)許多(duō)芝麻小(xiǎo)的(de)品牌慢(màn)慢(màn)滲透、 成長(cháng)為(wèi)在中國(guó)如(δ÷•rú)日(rì)中天的(de)大(dà)品牌。
這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)銷售不(bù)停蛻變,從(cóng)☆菜鳥到(dào)銷售精英,到(dào)獨立開(kāi)公司做(zuò)老(lλ↔ǎo)闆。太多(duō)人(rén)從(cóng)中收獲地(dì)位和(hé)财富了(le)•Ωσβ。既可(kě)以不(bù)斷走向更高(gāo)更大(dà)的(de)品牌平台,也(yě)可(kě)£↓以憑借豐富的(de)客戶資源成為(wèi)二級、三級分(fēn)銷←→↕™商。
實驗室儀器(qì)行(xíng)業(yè)是(shì)一(yī)個(gè)非常特 ♦殊的(de)行(xíng)業(yè),有(yǒu)著(zh≠₹<≈e)不(bù)同于傳統行(xíng)業(yè)銷售的(de)獨特性和(Ω₽♣₩hé)封閉性。在各行(xíng)各業(yè)風(fēng)雲變幻的(de)今天,我們是(shì)<ε★否還(hái)能(néng)用(yòng)原來(lá ☆™i)的(de)老(lǎo)方法、老(lǎo)≠↑思維?大(dà)家(jiā)有(yǒu)沒有(yǒu)π¥♠在不(bù)斷的(de)項目投标、議(yì)價和(hé)日(rì)益殘酷的(de)品牌競争中感到↔∑★(dào)迷茫和(hé)倦怠?
我們怎樣才能(néng)做(zuò)一(yī)個(gè)與時(shí ÷₽≈)俱進、積極向上(shàng)、充滿激情的(de)銷售↔'?怎樣才能(néng)更好(hǎo)的(de)服務好(hǎo)我們的(de)目标>×∞客戶?
首先,我覺得(de)專業(yè)是(shì★÷)前提。
自(zì)從(cóng)行(xíng)業(yè)發展到(dào®>)現(xiàn)階段,曾經十年(nián)前的(de)賣方市(shì)&π場(chǎng)早已不(bù)複存在了(le),中國(guó)實驗室儀器(qì)發展早就(jiù)'±完成了(le)原始積累。尤其是(shì)随著(zhe)國(guóδ≤)家(jiā)控制(zhì)和(hé)整合科(kē)研經費(fèi)的(de≤ ♥•)使用(yòng),提高(gāo)已有(yǒu)實驗室設備的(de)利用(yòng$≠₩)效率。實驗室的(de)建設已經進入成熟穩定期,甚至有(yǒu)些(xiē)₩♦ 機(jī)構已經處于飽和(hé)狀态。所以目前是(shì)買方市(shì♦¥£)場(chǎng)的(de)格局,是(shì)各個(gè)品牌優勝劣汰的(de)時(shí)期。所≈≠₽®以在這(zhè)種大(dà)環境之下(xià),專業(yè)的(de)産←<品認知(zhī)、專業(yè)的(de)産品服務、專業≥≥(yè)的(de)銷售技(jì)能(nénβ±"₩g)都(dōu)非常之重要(yào)。賣一(yī)個(gè)産品之前,銷售♦←自(zì)己必須是(shì)專家(jiā)才可(k∏™Ωě)以。熟練掌握儀器(qì)應用(yòng)領域、操作(zuò)使用(yòng)、性能(n€₽éng)特點、市(shì)場(chǎng)優勢、'&α競争對(duì)手等等各個(gè)方面,絕對(duì)是(shì)可(k••ě)以給你(nǐ)的(de)銷售過程加分(fēn)的(de)!
其次,服務很(hěn)重要(yào)。
互聯網時(shí)代,越來(lái)越多(duō'Ω♠)定制(zhì)化(huà)的(de)服務出現(xià♣☆♣λn)。大(dà)家(jiā)日(rì)益開(kāi)始追求各種新鮮的(de)、不(bù)✘$ε≤一(yī)樣的(de)物(wù)品和(hé)體(tǐ)驗。電(dγ♦★iàn)子(zǐ)商務确實把個(gè)性化(huà)服務做(zuò)到(dào)了(le★♥♠)極緻。所以在儀器(qì)競争日(rì)♦ ₩≠益激烈,大(dà)家(jiā)對(duì)服務的(de)要(yào)求δ∞β水(shuǐ)漲船(chuán)高(gāo)的(d<'₩e)情況下(xià),産品所附帶的(de)各種服務都(dōu)變得φ™(de)尤為(wèi)重要(yào)。原來(lái)傳統的(d∞εδ♥e)服務是(shì)單一(yī)的(de),線性的(de),現(xi←↕àn)在新型的(de)服務是(shì)多(duō)樣化(huà)的(de)、全面的(de)。用($σ©☆yòng)戶體(tǐ)驗從(cóng)來(lái)沒有(yǒu)如(rú)此被重視(€ ×shì)過。所以想要(yào)在衆多(duō)競争對(duì)手中抓住客戶π ,你(nǐ)首先得(de)非常關注他(tā)們的(de)使用(yòng)體(tǐ)驗。從(★≤¥<cóng)需求到(dào)方案到(dào)實σ↓®±施都(dōu)需要(yào)全面關注和(hé)追蹤。
另外(wài),客戶信息管理(lǐ)是(shì)必備技(jì)能(néng)
越來(lái)越多(duō)的(de)客戶相(xiàng)關信息,你( §nǐ)都(dōu)放(fàng)在腦(nǎo)子(zǐ)裡(lǐ)嗎(ma)?你(nǐ)必 ♦須建立一(yī)套自(zì)己喜歡并且适合你(nǐ)自(zì)己的(♥≈"↕de)客戶信息管理(lǐ)系統,手動記錄也(yě)好(hǎo),電(diàn)子(zǐ)δ≥★表格記錄也(yě)好(hǎo),APP軟件(jiàn)記錄也(yě)好(hǎo),總之你(nǐ)一(yī)定要(yào)有↔✔(yǒu)一(yī)套彙總和(hé)分(fēn)類彙總客•♥≈戶信息的(de)方法。如(rú)果你(nǐ)想不(bù)π ±停的(de)在這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)♦∑做(zuò)下(xià)去(qù),那(nà)就(jiù)不(bù)停>↑>∑的(de)擴增你(nǐ)的(de)客戶關鍵信息。
最後,銷售要(yào)時(shí)刻進行(xín∞↕★γg)個(gè)人(rén)營銷
我們都(dōu)知(zhī)道(dào)一(yī)個(gè)銷售賣産✘ ✘品的(de)同時(shí)其實是(shì)在賣個(gè)人(rén)品牌。所以給自(zì)己一(<&♥±yī)個(gè)準确的(de)定位,你(nǐ)要(yà✔±₹ o)做(zuò)什(shén)麽類型的(de)銷售,專家(jiā)型還(hái)是¥γ↑(shì)關系型。充分(fēn)借助社交媒體(tǐ)的(de)機(jī)會(hu→$↔ì),把個(gè)人(rén)營銷和(hé)産品營銷有(yǒ±πu)效結合,當大(dà)家(jiā)喜歡你(nǐ)這(zhè)∞αε∞個(gè)人(rén)的(de)時(shí)候,>ε大(dà)家(jiā)也(yě)不(bù)會(huì)排斥你(nǐ)" π✔的(de)産品。長(cháng)時(shí)間(jiān)之後,未曾謀面卻似老(lǎ÷£♥£o)相(xiàng)識了(le)。